企业管理信息化为何要“升级"

  当前，越来越多的企业认识到管理信息化的重要性，纷纷上ERP、CRM等系统，然而却忽视了对策略、计划等高级管理的信息化。什么是企业管理?按照经典的企业管理教科书的论述，企业管理的本质就是"策略、计划、执行和控制4种阶段的循环和交叉过程"。企业管理信息化，就是要用IT技术，提高这4个管理阶段的效率和准确性。

  目前，我国的企业管理信息化大都集中在ERP、CRM上，尽管它们针对的是不同的业务流程，但从企业管理的角度来看，都是执行层面的信息化，主要作用是改进企业运作流程，确保企业运营基本活动的集成性和完整性，提高企业运营的效率。

  但是对于那些规模庞大、业务多元、地域分散的企业集团来说，在策略、计划、控制阶段实现信息化则显得更为至关重要。企业一旦在策略阶段和计划控制阶段发生问题和失去控制，将会给企业带来根本性的伤害和致命性打击。显然，要提高我国企业管理的水平，适应新时期的需要，企业管理信息化必须由执行层面演进到策略、计划控制的高级管理层面。